特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引法第 11 条 (通信販売についての広告) に基づき、 MESHIBASE が提供する有料サービスに関する表示事項を記載しています。

販売業者

MESHIBASE 運営事業者
※ 事業者の氏名 (または法人名・代表者名) は、消費者庁ガイドラインに基づき 請求があったときに遅滞なく開示します。 お問い合わせフォームより「特商法情報の開示請求」と明記のうえご請求ください。

所在地

請求があったときに遅滞なく開示します。お問い合わせフォームよりご請求ください。

電話番号

請求があったときに遅滞なく開示します。お問い合わせフォームよりご請求ください。

メールアドレス

お問い合わせは原則として お問い合わせフォーム からお願いします。フォーム送信後 30 日以内にメールで返信します。

販売価格

各プランの料金は以下のとおりです (いずれも日本円・税込)。

• Free プラン: 無料 (¥0)
• Pro プラン: 月額 980 円 / 店舗
• Premium プラン: 月額 3,980 円 / 店舗
• Enterprise プラン: 応相談 (個別見積)

プランごとの機能差は プラン一覧 をご確認ください。

商品代金以外の必要料金

• 消費税: 上記販売価格に含まれます (内税)
• 通信費: サービス利用に伴い発生するインターネット接続料・通信料は お客様のご負担となります

支払方法

クレジットカード決済 (Stripe 経由)

対応ブランド: Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover (Stripe の対応状況に準じます)

支払時期

• 初回: 申込時 (Stripe Checkout 完了時) に課金
• 2 回目以降: 毎月、初回申込日と同じ日に自動課金
• プラン変更 (アップグレード) 時: 差額を日割りで即時請求 (Stripe proration)

商品の引渡時期 / サービスの提供時期

決済完了後、即時に有料プランの機能 (ハイライト枠・統計ダッシュボード・ 競合比較・客層分析・感情分析等) をご利用いただけます。

返品・交換・キャンセル等

サービスの性質上、原則として返金・返品はお受けできません。

• 解約: オーナー管理画面の プラン 画面または Stripe Customer Portal から、いつでも次回更新日での解約予約が可能です。
• 解約後の利用: 解約予約後も、課金済み期間の末日までは有料プランの機能を継続利用できます。 期間末日に自動的に Free プランへ移行します。
• プラン変更: 上位プランへの変更は即時反映 (差額日割り請求)、 下位プランへの変更は次回更新日に反映されます。
• 未使用分の返金: 期間途中での解約による未使用期間分の返金は原則行いません。
• 特別な事情がある場合: 当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供できない期間が生じた場合は、 個別協議のうえ対応します。

動作環境

• 最新版のモダンブラウザ (Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge 等)
• JavaScript / Cookie の有効化が必要

申込みの有効期限

本サービスのお申込みは随時受け付けています。 ただし、プラン内容・価格は予告なく変更される場合があります。

その他

• サービス全般のご利用条件は 利用規約 をご確認ください。
• 個人情報の取扱いは プライバシーポリシー をご確認ください。
• 飲食店オーナー向けの掲載情報の確認 / オーナー認証は オーナー管理画面 から行えます。

最終更新: 2026-05-13