利用規約

第1条 (投稿の事実性)

1. ユーザーが当サービスに投稿する内容 (レビュー・写真・修正提案・店舗情報等。 以下「投稿物」) は、ユーザー自身の実体験に基づく事実か、合理的に信頼できる 情報源に基づくものでなければなりません。

2. 投稿物の真実性に関する一次的な責任は、投稿したユーザーが負います。

第2条 (禁止行為)

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。違反が認められた場合、運営は当該 投稿物の削除、アカウントの利用停止又は強制退会を行うことがあります。

• 名誉毀損、誹謗中傷、虚偽事実の流布、差別的・暴力的表現を含む投稿
• 店舗運営者本人・関係者・業者による自店宣伝、競合店への攻撃
• 金銭・物品・便宜の対価として行う、又はそれらの提供を受けた上での投稿 (景品表示法、ステルスマーケティング規制違反)
• 第三者の個人情報 (氏名・住所・電話・SNS ID 等) を本人の同意なく含む投稿
• 第三者が著作権を有する写真、文章、商標等を権利者の許諾なく投稿する行為
• サーバー負荷を異常に高める行為、自動化された大量投稿、bot による投稿
• 当サービスの運営を妨害する、その他法令又は公序良俗に反する行為

第3条 (投稿物の取り扱い)

1. 投稿物の著作権は、投稿したユーザーに帰属します。

2. ただし、ユーザーは投稿時点で、当サービスに対して、投稿物を本サービス上で 表示・複製・改変・要約・翻訳 (機械翻訳を含む) ・配信・宣伝目的で利用する 無償・全世界・非独占的・サブライセンス可の権利を付与します。

3. 前項の利用には、当サービスの品質改善、検索最適化、レコメンド機能、 AI モデルの学習その他のサービス改善目的を含みます。具体的には、 投稿内容を Anthropic Claude 等の AI モデルに渡し、スコア算定・要約・感情分析・ レコメンドの基礎データとして利用することがあります。

4. 当サービスは、投稿物の表示順序を独自のスコアロジックで決定しますが、 スコア算定は公開データに基づき自動算出され、広告主・店舗運営者からの 金銭授受によって順位を変えることはありません。

一方で、外部のグルメサイト・予約サイトへのリンクには、 ValueCommerce LinkSwitch および A8.net 等のアフィリエイトプログラム 経由のリンクが含まれる場合があり、ユーザーがそれらのサイトで予約・購入 すると当サイトに紹介料が支払われることがあります（広告を含むサイトで あることを明示）。アフィリエイト広告の存在はスコア算定・店舗の表示順 には一切影響しません。詳細は プライバシーポリシー をご参照ください。

第4条 (運営による削除権限)

1. 運営は、投稿物が本規約に違反すると合理的に判断した場合、事前の通知なく 投稿物の全部又は一部を削除、非表示化、又は編集することがあります。

2. 削除等の判断は、AI による自動モデレーションと、運営担当者による人的審査を 併用して行います。判断結果に不服があるユーザーは、お問い合わせフォームから 異議申立を行うことができます。

第5条 (利用停止)

ユーザーが本規約に違反した場合、運営は以下の段階的処分を行うことがあります。

• 第一段階: 警告通知
• 第二段階: 7 日間の投稿停止
• 第三段階: 30 日間の投稿停止又は強制退会

ただし、悪質性が高い場合 (虚偽情報の継続投稿、なりすまし、商業利用等) は、 段階を経ずに即時の利用停止又は強制退会とすることがあります。

第6条 (削除請求)

1. 店舗運営者・関係者は、当サービスに掲載されている自店舗に関する投稿物の 削除を、 お問い合わせフォーム から請求することができます。

2. 第三者は、自身の権利が侵害されていると合理的に主張できる投稿物について、 同様に削除を請求することができます (プロバイダ責任制限法に基づく送信防止 措置請求を含む)。

3. 削除請求を受領後、運営は 72 時間以内に一次対応を、5 営業日以内に最終 判断を行い、結果を請求者に通知します。

第7条 (免責)

1. 当サービスは、投稿物の真実性・正確性・有用性について保証するものではあり ません。ユーザーが投稿物を信頼して行った判断による損害について、当サービスは 責任を負いません。

2. 当サービスから外部サイト (食べログ、ぐるなび、各店舗公式 HP 等) へのリンク については、リンク先のコンテンツ・運営方針について当サービスは責任を 負いません。

3. 当サービスの提供は、システム障害・天災・法令変更等の事由により、予告 なく中断・終了することがあります。

第8条 (準拠法・管轄)

1. 本規約は日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的 合意管轄裁判所とします。

第9条 (改定)

本規約は予告なく改定されることがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で 告知します。改定後にユーザーが本サービスを継続利用した場合、改定後の規約に 同意したものとみなします。